Assistência técnica

A Selectron dispõe de um departamento de assistência e serviço eficiente com engenheiros especializados. Este departamento está à disposição para perguntas relacionadas aos serviços de pós-venda.

Através da organização e dos equipamentos deste departamento, podemos reconstruir ou simular a arquitetura de seu sistema para reproduzir a ocorrência de falhas.

Quanto mais informações recebermos sobre o ambiente de sistema, maior a eficácia de nossa assistência.

Nosso departamento de assistência técnica oferece as seguintes prestações de serviço:

  • Hotline gratuita / e-mail
  • Serviço de assistência local

Assistência técnica

Tel:  +41 32 387 62 93
support@selectron.ch

 
Equipa de Apoiozoom
 

Horário de atendimento

De segunda a domingo: 08:00 às 12:00 hs e 13:30 às 17:00 hs
Sexta-feira: 08:00 às 12:00 hs e 13:30 às 16:00 hs

 

Assistência Selectron via “desktop-sharing”
Download da ferramenta “desktop-sharing”

Download do Software
É possível baixar pacotes de software, bibliotecas, documentação técnica e catálogos antigos no submenu “arquivo”.

Os pacotes de software atuais podem ser baixados na opção do menu "cockpit clientes”.


Manutenção

  • Seu "core business" é nossa tarefa principal
  • Uma parceria a longo prazo, baseada em confiança, fiabilidade e competência 
  • Consultoria de produtos, conceitos de solução e arquiteturas de sistema 
  • Contato direto com clientes
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Selectron Systems AG - Bernstrasse 70 - 3250 Lyss/Schweiz     
T +41 32 387 61 61 - info@selectron.ch